Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Hubero üzerinden sunulan hosting, alan adı, teknik destek ve ilgili dijital hizmetlerin kullanımını düzenler. Sipariş oluşturarak veya hizmetleri kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet kapsamı
Hizmetin kapsamı, sipariş ekranında ve seçilen paketin açıklamasında belirtilen özelliklerle sınırlıdır. Hubero, teknik gereklilikler, güvenlik veya mevzuat nedeniyle hizmet altyapısında makul değişiklikler yapabilir; hizmetin esaslı biçimde etkilenmesi hâlinde müşteriyi makul ölçüde bilgilendirir.
2. Hesap ve güvenlik
Müşteri, hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasından, parola ve erişim bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Hesapla yapılan işlemlerden yetkisiz kullanım şüphesi derhal bildirilmelidir. Hubero, güvenliği korumak için şüpheli işlemlerde ek doğrulama isteyebilir veya geçici kısıtlama uygulayabilir.
3. Sipariş, ödeme ve kurulum
Siparişler ödeme, stok, teknik uygunluk ve gerekli bilgiler yönünden kontrol edilir. Manuel kurulum veya alan adı kayıt işlemi gerektiren siparişler, ödeme alınmış olsa dahi ilgili kontrol tamamlanana kadar kurulum bekliyor durumunda kalabilir. Fiyatlar, vergiler ve ödeme vadesi sipariş/fatura ekranında gösterilir.
4. Alan adı hizmetleri
Alan adı sorgusu, kayıt durumuna ilişkin anlık bir teknik kontrol niteliğindedir; alan adının kesin tahsisini garanti etmez. Sepete eklenen alan adı, gerçek kayıt işlemi tamamlanıncaya kadar başka bir kişi tarafından kaydedilebilir. Alan adı kayıt, yenileme, transfer ve iletişim bilgilerinde ilgili kayıt operatörü kuralları ayrıca uygulanır.
5. Kabul edilebilir kullanım
Hizmetler yürürlükteki hukuka, üçüncü kişi haklarına ve genel internet güvenliği kurallarına uygun kullanılmalıdır. Zararlı yazılım yayma, izinsiz erişim denemesi, kimlik avı, istenmeyen toplu ileti, telif veya kişilik haklarını ihlal eden içerik ve altyapıyı aşırı/zararlı biçimde kullanma yasaktır. İhlal şüphesinde Hubero, etkilenmeyi azaltmak için hizmeti sınırlayabilir ve müşteriyi mümkün olduğu ölçüde bilgilendirir.
6. Veri, yedekleme ve teknik destek
Müşteri, kendi içeriklerinin güncel yedeğini bulundurmakla sorumludur. Paketlerde belirtilen yedekleme özellikleri ek güvenlik katmanıdır; müşteri tarafından yönetilen uygulama, içerik veya yapılandırmalar için mutlak veri kaybı garantisi oluşturmaz. Teknik destek, seçilen hizmetin kapsamıyla sınırlıdır; üçüncü taraf yazılımlarda mümkün olan ölçüde yönlendirme sağlanır.
7. Askıya alma ve sona erme
Ödeme gecikmesi, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım veya bu koşullara aykırılık hâlinde hizmet geçici olarak askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Mümkün olduğu durumlarda müşteri önceden bilgilendirilir. Müşteri, hizmeti panelinden veya destek kanalıyla iptal talebinde bulunabilir.
8. İptal ve iade
İptal, cayma ve iade değerlendirmeleri; hizmetin niteliği, ifa/kurulum durumu, alan adı kayıt maliyetleri ve uygulanabilir tüketici mevzuatı dikkate alınarak sipariş bazında yapılır. Kanundan doğan zorunlu haklar saklıdır. Alan adı tescili ve anında ifa edilen dijital hizmetlerde, üçüncü taraf maliyetleri veya hizmetin kullanılmaya başlanması iade kapsamını etkileyebilir.
9. Sorumluluğun sınırı
Hubero, hizmetleri makul özenle sunar. Ancak internet altyapısı, kayıt operatörleri, ödeme kuruluşları, üçüncü taraf yazılımlar ve müşterinin kendi yapılandırmasından kaynaklanan kesinti veya kayıplar Hubero kontrolü dışındadır. Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak üzere, dolaylı zararlar ve kâr kaybından sorumluluk kabul edilmez.
10. Değişiklikler ve iletişim
Bu koşullar güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Hizmete ilişkin önemli bildirimler müşteri hesabındaki iletişim kanalları üzerinden yapılır. Sorularınız veya bildirimleriniz için Bize Ulaşın sayfasındaki destek formunu kullanabilirsiniz.
